С января 2001 года фирма BBK Electronics Corp., LTD. приступила к авторизированию сервисных центров. За прошедшее время заключены договора с Сервисными центрами, обслуживающими потребителей техники ВВK в большинстве городов, являющихся областными и краевыми центрами РФ, Украины и Беларуси. К настоящему времени заключены договора более чем с 180 Сервисными центрами в 90 городах.
Компания ВВK Electronics Corp., LTD. продолжает осуществлять прием заявок от заинтересованных в сотрудничестве Сервисных центров.
Преимущества заключения сервисного договора для Сервисных центров:
- Рекламная поддержка через публикацию координат Сервисного центра в рекламных материалах, гарантийных талонах, средствах массовой информации.
- Бесплатный доступ к технической информации по продукции "ВВK".
- Возможность принятия в гарантийный ремонт "предторга".
- Возможность осуществления постгарантийного ремонта, со скидками (5-20%)
на запасные части.
Для заключения договора о сервисном обслуживании Центру-кандидату необходимо заполнить
АНКЕТУ и отправить ее по
электронной почте в отдел сервисной поддержки.
К обязательному условию заключения сервисного договора относится наличие:
- квалифицированного персонала
- обустроенной приемки
- полного доступа в интернет
- компьютерного учета деятельности
- возможность обмена информацией между сервисным отделом BBK и другими сервисными центрами
Фирма BBK Electronics Corp., LTD. оставляет за собой право прекратить действие договора в любом из следующих случаев:
- неоднократные претензии на качество обслуживания со стороны потребителей и/или партнеров BBK Electronics Corp., LTD
- предоставление недостоверной информации о своей деятельности
- нежелание или невозможность Сервисного центра обеспечить полный доступ в интернет с целью получения технической и другой оперативной информации
Мы приглашаем все заинтересованные организации к сотрудничеству в области сервисной поддержки техники "ВВK".
